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Preguntas frecuentes

Preguntas y respuestas

Preguntas frecuentes

¿Dónde puedo comprar productos Kérastase en tamaño profesional (tamaño económico)?

Los productos Kérastase de tamaño profesional están reservados para uso dentro de salones de belleza por asesores capilares de Kérastase y no se venden a particulares.

¿Puedo recibir muestras de los productos Kérastase?

Toda la selección de productos depende de los asesores capilares de Kérastase.

Es por ello que no podemos enviarte muestras de nuestros productos.

¿Puedo participar en pruebas de productos Kérastase?

Te agradecemos el interés por los productos Kérastase. Sin embargo, en este momento no estamos realizando pruebas con usuarios de Internet. Te informaremos si se presenta la oportunidad.

¿Puedo recibir un catálogo de productos Kérastase?

No enviamos catálogos de productos a domicilio. Sin embargo, la sección de tratamientos de seguimiento en casa  en nuestro sitio web te permite encontrarlos por necesidades, gamas y subgamas. Puedes imprimir las páginas que te interesen.

¿Cuáles son los precios de los productos Kérastase?

No disponemos de catálogo de precios. Comunícate con tu asesor capilar de Kérastase para conocer los precios de los productos que te interesen.

¿Puedo utilizar productos Kérastase que pertenezcan a distintas gamas?

Para identificar el producto o servicio Kérastase a utilizar es necesario realizar un diagóstico capilar, ya sea en línea o en el salón de belleza. Una vez realizado, recibirás la recomendación personalizada de la gama a utilizar."

¿Cuánto duran los regímenes con productos de tratamiento Kérastase?

Consulta las indicaciones que acompañan los productos de tratamiento (Intervention of Aminexil, Forcintense, etc.) o acude a tu asesor capilar de Kérastase, quien podrá evaluar el estado de tu cabello.

¿Existe alguna contraindicación a la hora de utilizar productos Kérastase (embarazo, etc.)?

No. No hay contraindicaciones específicas para utilizar nuestros productos. En el caso de Densitive, el tratamiento está contraindicado si tienes alergias a alguno de los ingredientes (taurina, té verde, aceite de semillas de uva, zinc). Toma Densitive tres horas después de ingerir los suplementos de hierro. Como medida de precaución, no recomendamos tomar Densitive durante el embarazo y la lactancia.

¿Puedo comprar productos Kérastase en línea o por correo?

Es posible comprar productos Kérastase en línea en Estados Unidos, Canadá, Rusia y Francia. En los demás países, el salón de peluquería Kérastase es el único revendedor de productos Kérastase.

¿Dónde puedo comprar productos Kérastase?

Cada país tiene un sitio web con un Localizador de salones, que te indica dónde se encuentran los asesores capilares de Kérastase más cercanos de acuerdo con tu información personal. Todos los asesores capilares de Kérastase están autorizados a vender nuestros productos.

Soy estilista y me gustaría comercializar los productos Kérastase. ¿Qué gestiones debo realizar?

Para comercializar nuestros productos, comunícate con la secretaría del Departamento de Ventas de Kérastase Francia llamando al +33 (0)1 40 20 60 00. Luego te enviaremos la información de contacto del representante que corresponda. Te agradecemos el interés por la marca.

Servicios

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